אתר זה נמצא בבעלות ומופעל על ידי קאנאשופ. פרטיותך חשובה ביותר עבורנו. אנו משתמשים בכלים מתקדמים בכדי להציג חווית קנייה בטוחה, מאובטחת וקלה.

כיצד אנו מגנים על המידע שלך?

אנו מאמצים נוהלי איסוף, אחסון ועיבוד נתונים מתאימים ואמצעי אבטחה להגנה מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או הרס של המידע האישי שלך, שם המשתמש, הסיסמה, פרטי העסקאות והנתונים המאוחסנים באתרנו.
חילופי נתונים רגישים ופרטיים בין האתר למשתמשים שלו מתרחשים דרך ערוץ תקשורת מאובטח על ידי SSL מוצפן ומוגן באמצעות חתימות דיגיטליות.
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי האשראי שלך לצד ג’.

מה אנחנו עושים עם המידע שלך?

כשאתה רוכש משהו מהחנות שלנו, כחלק מתהליך הקנייה והמכירה אנו אוספים את המידע האישי שאתה מוסר לנו, כגון שמך, כתובתך וכתובת הדוא”ל שלך.

כשאתה גולש בחנות שלנו, אנו גם מקבלים באופן אוטומטי את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) של המחשב שלך בכדי לספק לנו מידע העוזר לנו ללמוד על הדפדפן ומערכת ההפעלה שלך.

שיווק בדוא”ל: אנו עשויים לשלוח לך מיילים אודות החנות שלנו, מוצרים חדשים ועדכונים אחרים.

אם לאחר ההצטרפות, תשנה את דעתך, אתה רשאי למשוך את הסכמתך ליצור איתך קשר, להמשך איסוף, שימוש או חשיפה של המידע שלך, בכל עת, על ידי פנייה אלינו לכתובת info@cannashop.co.il.
איננו מוכרים, סוחרים או משכירים מידע אישי על משתמשים לאחרים.

עוגיותcookies

האתר שלנו עשוי להשתמש ב”עוגיות “כדי לשפר את חווית המשתמש. דפדפן האינטרנט של המשתמש מציב קובצי Cookie בכונן הקשיח שלהם למטרות שמירת רשומות ולעיתים כדי לעקוב אחר מידע אודותיהם. המשתמש רשאי לבחור להגדיר את דפדפן האינטרנט שלו לסרב לעוגיות, או להתריע בפניך בעת שליחת העוגיות. אם הם עושים זאת, שימו לב כי חלקים מסוימים באתר עשויים שלא לתפקד כראוי.

שינויים במדיניות פרטיות זו

ל- CannaShop יש שיקול דעת לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת. כאשר אנו עושים זאת, נפרסם הודעה בדף הראשי של האתר שלנו. אנו ממליצים למשתמשים לעיתים קרובות לבדוק בדף זה אם יש שינויים כדי להישאר מעודכן כיצד אנו עוזרים בהגנה על המידע האישי שאנו אוספים. אתה מאשר ומסכים כי באחריותך לבדוק מדיניות פרטיות זו מעת לעת ולהיות מודע לשינויים.

אם החנות שלנו נרכשת או ממוזגת עם חברה אחרת, המידע שלך עשוי להיות מועבר לבעלים החדשים כדי שנוכל להמשיך למכור לך מוצרים.

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, הנוהגים של אתר זה או ההתנהלות שלך עם אתר זה, אנא צור איתנו קשר בכתובת:

CannaShop
אל-רום, רמת הגולן
054-2000408
info@cannashop.co.il

רכישת מוצרים באמצעות האתר מיועדת לבני 18 ומעלה, הסכמתך לתקנון מעידה כי הנך בן/בת 18 שנים לפחות והנך רשאי/ת להשתמש בשירותים המוצעים באתר.

הליך הרכישה

לאחר שהאתר אישר את הזמנתך כאמור לעיל, אנו נפעל למשלוח המוצרים שהוזמנו במסגרת הזמנתך אל כתובת הדואר שמסרת בעת ביצוע ההזמנה. ההזמנה תסופק בתוך פרק הזמן הקבוע בדף המוצר באתר, אלא אם כן נכתב אחרת באתר או שנמסר אחרת ע”י האתר ללקוח, בהודעת דוא”ל או בטלפון.

דמי המשלוח הכרוכים בביצוע ההזמנה ישולמו ע”י הלקוח/ה יחד עם התשלום בגין המוצר המוזמן.

שילוח ועלויות

עלות המשלוח יופיע בעת הרכישה

ברכישה מעל 500 ש״ח, משלוח אקספרס בחינם.

דואר רגיל

17.50 ש”ח – דואר ישראל, זמן אספקת המוצרים הוא עד שבועיים, לרוב יגיע תוך 7 ימי עסקים.

דואר אקספרס

48.50 ש”ח – דואר ישראל, זמן אספקת המוצרים הוא עד 7 ימי עסקים, לרוב יגיע תוך 3-4 ימי עסקים.

שירות PICKUP – נק’ איסוף

25.00 ש”ח – UPS / DHL , זמן אספקת המוצרים הוא עד 7 ימי עסקים, לרוב יגיע תוך 3-4 ימי עסקים.

אחריות ואספקה

מנהלי האתר לא יהיו אחראים לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה של המוצרים שהוזמנו, אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של מנהלי האתר,לרבות שביתות והשבתות שונות במשק, באמצעי התחבורה השונים, בשירותי דואר ישראל ושליחויות, בחסימת נתיבי גישה למענו של הלקוח, וכיוצ”ב.

זמני אספקת המוצרים כפי שהם מצוינים באתר, יחושבו לפני מניין ימי עסקים בלבד(ימים א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי ושבת, ערבי חג וחג).

שים לב כי התמונות המופיעות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד וייתכן שיהיו הבדלים שונים בין המוצר שקיבלת בפועל לבין המוצר כפי שמופיע בתמונה באתר, לרבות בגוון ומאפיינים נוספים.מנהלי האתר אינם אחראים לתמונות המוצרים באתר המוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. אין בכך כדי להטיל על מנהלי האתר, או מי מטעמה, אחריות כלשהי.

בכפוף לאמור לעיל, מנהלי האתר לא ישאו בכל אחריות בגין נזקים שיגרמו לך עם הזמנת המוצרים והשימוש בהם, לרבות איחור בקבלתם מהאתר באמצעות המשלוח, אי התאמתם לצרכיך, אי החלפתם במועד, או פגמים במוצר, למעט אם מדובר בפגמים חמורים במוצר שהתגלו עם קבלת המוצר אצל הלקוח ושנבעו מרשלנות חמורה של האתר ו/או מנהליו ו/או חברת השליחויות באחזקת המוצרים ו/או משלוחם ללקוח, שאז פיצוי הלקוח יהיה מוגבל להחלפת המוצר הפגום למוצר תקין או מתן החזר כספי בעד המוצר הפגום, שבכל מקרה לא יעלה על שווי ההזמנה.

אנו רוצים שתהיה מרוצה ב 100%! אנו מבינים שלעתים חבילה עשויה לא להגיע לציפיות שלך או שאתה פשוט לא אוהב אותה. אנו מציעים לכם בשמחה תקופת החזרה של 14 יום. הפריטים חייבים להיות ללא שימוש ובאריזה המקורית שלהם. אנו נחזיר לך כסף או ניתן לך אשראי בחנות, בניכוי עלות המשלוח והטיפול. אנא שלחו לנו דוא”ל כדי שנוכל להבטיח שתקבל הנחיות מתאימות כיצד להחזיר מוצרים. הקפד לכלול את זיהוי ההזמנה שלך בדוא”ל.

כדי להגן על המידע האישי שלך, אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים ומקפידים על שיטות העבודה המומלצות בתעשייה כדי לוודא שהוא לא יאבד, לא נעשה שימוש לרעה, לגישה אליו, לחשיפה, לשינוי או להשמדה.

אם אתה מספק לנו את פרטי כרטיס האשראי שלך, המידע מוצפן בטכנולוגיית שכבת שקע מאובטחת (SSL) ומאוחסן באמצעות קידוד AES-256. אף ששום שיטת העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת במאת האחוזים, אנו עוקבים אחר כל דרישות PCI-DSS ומיישמים תקני תעשייה מקובלים נוספים.